Qué datos trata Sesio, con qué finalidad y qué derechos tienes. Cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y sus decretos reglamentarios.
Última actualización: julio de 2026. El texto completo y vigente vive en app.sesio.co/privacidad/.
Si eres cliente, practicante o asistente de un coach — agendaste una sesión, reservaste una clase o te inscribiste a un evento desde su página — el responsable del tratamiento de tus datos es ese coach u organización, que definió la finalidad. Sesio actúa como encargado: procesa los datos por cuenta del coach, únicamente para operar el servicio.
Si eres un coach registrado en Sesio, Sesio es el responsable de los datos de tu cuenta: nombre, correo, teléfono y configuración.
De clientes y asistentes: nombre, correo y/o teléfono, las respuestas de los formularios que el coach configure, historial de sesiones, clases, inscripciones y asistencia, y el registro de pagos. Sesio nunca procesa ni retiene dinero: los pagos van directo a la cuenta del coach en su pasarela. Las finalidades son gestionar la agenda y las inscripciones, enviar confirmaciones y recordatorios, y llevar el registro administrativo del coach.
Solo con los proveedores necesarios para operar: infraestructura de servidores y almacenamiento, envío de correo, mensajería de WhatsApp, las pasarelas de pago del coach y, si la sesión es virtual, Jitsi Meet para la videollamada. No vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Los formularios públicos piden tu autorización expresa antes de tratar tus datos, y se guarda la fecha en que la diste. Si el coach te registró directamente, la autorización la gestiona él como responsable.
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización. Si eres cliente de un coach, ejércelos con él como responsable; la plataforma le da las herramientas, incluida la supresión definitiva de datos personales. Si eres coach, o el coach no responde, escribe a support@sesio.co.
Los datos se guardan mientras la cuenta del coach esté activa y por el tiempo que exija la ley para registros administrativos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos.
Esta página resume los puntos que más se consultan. El texto legal íntegro, con sus cláusulas y su versión vigente, está publicado en app.sesio.co/privacidad/. Dudas: support@sesio.co.